Términos del servicio

 TÉRMINOS DEL SERVICIO DE PROCEDIMIENTOS Y TRATAMIENTOS CAPILARES

En BLOSH INTERNACIONAL SAS nos comprometemos a brindarte servicios de calidad y resultados satisfactorios. A continuación, detallamos nuestra política de garantía:

1. Recomendaciones y Decisiones del Cliente

  • Nuestros asesores te informarán sobre las posibles consecuencias y resultados de los tratamientos capilares, pero la decisión final sobre qué procedimiento aplicar recae en el cliente. Por lo tanto, si decides aprobar la aplicación de nuestros productos a pesar de las recomendaciones, BLOSH INTERNACIONAL SAS queda eximido de toda responsabilidad y garantía.

2. Efectividad y Resultados

  • La efectividad de nuestros tratamientos puede variar según las condiciones individuales de cada cabello. No garantizamos resultados extremos de alisado, eliminación total del frizz o restauración completa de la hebra. Sin embargo, si recibiste la promesa de efectividad por parte de nuestros asesores, esta garantía solo aplicará dentro de los primeros 8 días calendario posteriores al procedimiento.

3. Cobertura de la Garantía

  • La garantía cubre el retoque gratuito del producto en las zonas donde el porcentaje de efectividad prometido no se haya visto reflejado.

  • En caso de que el tratamiento no haya dado resultado en la totalidad del cabello, se realizará nuevamente sin costo alguno, previa evaluación del resultado con el registro fotográfico y las indicaciones registradas en el consentimiento informado.

4. Exclusiones de la Garantía

  • No cubrimos gastos médicos ocasionados por reacciones alérgicas o adversas al producto.

  • No se garantiza el retoque en ondas ocasionadas, ni cubrimos garantía por ondas generadas por cortes de cabello en capas.

  • La garantía no aplica después de realizar otros tratamientos químicos como tinturas o decoloraciones.

  • No cubrimos el retoque cuando el cliente ha estado en el mar o la piscina, ya que esto indica un mal manejo.

  • Cambios de color de tinturas o de otros procesos capilares diferentes al nuestro no están cubiertos por la garantía.

Estas políticas están diseñadas para garantizar tu satisfacción y seguridad al elegir nuestros servicios. Si tienes alguna pregunta adicional sobre nuestra política de garantía, no dudes en contactarnos.


POLÍTICAS DE GARANTÍA DE PRODUCTOS

En BLOSH INTERNACIONAL SAS nos esforzamos por ofrecer productos de alta calidad tanto para estilistas como para clientes individuales. A continuación, presentamos nuestra política de garantía detallada:

1. Recomendaciones y Decisiones

  • Nuestros asesores proporcionan información detallada sobre el uso y los posibles resultados de nuestros productos, así como recomendaciones para su aplicación también consignadas en la etiqueta presente en el producto. Sin embargo, la decisión final sobre el uso y aplicación de los productos recae en el estilista o cliente. BLOSH INTERNACIONAL SAS no asume responsabilidad por decisiones tomadas por el usuario final o estilista en cuanto a la aplicación de nuestros productos.

2. Efectividad y Resultados

  • Reconocemos que la efectividad de nuestros productos puede variar según las condiciones individuales del cabello y el proceso de aplicación. No garantizamos resultados extremos como alisados permanentes, eliminación total del frizz o restauración completa de la hebra. 

3. Cobertura de la Garantía

  • Garantizamos la calidad de nuestros productos y nos comprometemos a reembolsar o reemplazar cualquier producto que presente defectos de fabricación o no cumpla con las especificaciones indicadas en el momento de la compra.

4. Exclusiones de la Garantía

  • La garantía no cubre daños causados por un mal uso o aplicación incorrecta de los productos.

  • No cubrimos gastos médicos ocasionados por reacciones alérgicas o adversas al producto. Se recomienda realizar una prueba de sensibilidad antes de aplicar el producto en su totalidad.

  • Cambios de color de tinturas o de otros procesos capilares diferentes a los nuestros no están cubiertos por la garantía.

  • No garantizamos el resultado de los productos si se han utilizado con otros tratamientos químicos, como tinturas, decoloraciones, etc.

Estas políticas están diseñadas para garantizar la satisfacción y seguridad de nuestros clientes y estilistas. Si tienes alguna pregunta adicional sobre nuestra política de garantía, no dudes en contactarnos.